Nieuwsbrief

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Weer thuis van een heerlijke vakantie naar Malgrat de Mar. Alles naar wens, maar dan ook beslist ALLES. Als alle mensen die klachten hebben over reisorganisaties en hotels, zouden boeken bij Solmar, dan had Stegeman geen werk meer..... We logeereden bij Papi. Fijn hotel, en lekker eten!!!! tot volgend jaar weer.!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.2

beste mensen van solmar ik ben met mijn vrouw met solmar naar spanje geweest het was perfect goede chauffeurs priema verzorging in de bus heel net meisje het bus nummer was heen reis 27 terug was16 bus was minder de rest was oke

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.6

wij zijn voor het eerst mee geweest met onze vrienden die zijn al 5x mee geweest zaten in malgrat de mar bella playa hotel was heel goed mooi schoon eten was goed en de bediening allemaal vriendelijk bus reis was ook heel goedverzorgd voor herhaaling vatbaar

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.2

Wij hebben een cruise gemaaktParels van de Adriatische kust en Griekse eilanden 11-daagse reis incl. 8 dagen cruisen op de MSC Armonia 29 September De Boot was super alleen de exurcies waren wel prijzig OP de heen weg naar Venetie hadden wij 2 chauffers en een hostes die alleen maar met zichzelf bezig waren en niet met passagiers (jammer).De terugreis hadden wij Bob hij was helemaal super en heeft de heenreis goed gemaakt Wij vinden het wel jammer dat Solmar niet heeft geregeld als je in Venetie terugkeert dat er dan zodra je van de boot afkomt er een eventuele optionele exursie gedaan kan worden naar Venetie en daarna opgehaald worden en naar hotel gebracht nu hebben de meeste passagiers alleen Venetie gezien bij wegvaren in de Avond Gr Fam Binsbergen /Van Londen

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

WIJ ZIJN VOOR DE EERSTE KEER MET OP REIS GEWEEST MET SOLMAR TOURS EN DIT IS ONS PRIMA BEVALLEN OOK HET REIZEN MET FIRSTKLAS IS GEWELDIG ONZE COMPLIMENTEN AAN DE BESTUURDERS VAN BUS 2 NAAR SALOU THOM EN PETER EN AAN THOMAS DIE ONS HEEL SPECIAAL HIELP BIJ HET UISTAPPEN FAM LEDUC TILBURG

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.2

Dit jaar voor het eerst met Solmar gereisd, leuke chauffeurs en hostess. Reis ging snel, genoeg stops. Wij waren in de bus per ongeluk een tas gegeven. Gebeld met Solmar en de volgende ochtend kwamen ze netjes in het hotel de tas brengen. Super service! volgende week mogen we weer met hun reizen.

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.4

al vaak met solmar gewweest maar de terug ries 24-9-2011 was slecht bus 51 een ingehuurde was geen been ruimte de heen reis bus 38 was super genoeg ruimte maaar 51 was vreselijk zijn al meer dan 20 keer met solmar gereist maar bus 51 was vreselijk

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	7.4

Ik heb tegen de busreis opgezien,maar het is me reuze meegevallen. Leuke chauffeurs en hostess gehad. Goed verzorgd,Nee, echt een complimentje waard.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Voor het eerst met de bus naar spanje.Ik zag er vreselijk tegen op maar het is 100 procent meegevallen.Vriendelijke chauffeurs en vrolijk en een aardige hostes.Ook het stoppen onderweg viel mee werd ook gezegd hoelang we stopten daar kon je rekening mee houden.Volgend jaar weer met de bus en spijt dat we dat nooit eerder gedaan hebben.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9.2

Wij gaan al verschillende jaren met heel veel plezier met Solmar naar spanje, we hebben alle plaatsen al gehad, en overal is het goed verzorgd en geregeld. Dus goedkoop is niet altijd duurkoop, als je ziet wat andere reisorganisaties vragen tov Solmar. Een dikke pluim voor Solmar en tot volgend jaar maar weer Adios!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	7.8

voor het eerst met de bus van solmar naar spanje ik vind het meevalen vriendelijke chaufeurs en humoristisch. alleen vind ik de koffie niet te drinken mag wel verbetert worden verder is alles prima.

Algemene indruk:	1
Gebruikersvriendelijkheid:	4
Informatievoorziening:	4
Boekingsprodecure:	1
Klantenservice:	1
Cijfer totaal:	2.2

solmar is zoals al meerder klanten hebben beschreven een reisorganitatie die goed en vriendelijk is zolang alles goed gaat. zijn er klachten zijn ze niet te bereiken of alleen schriftelijk. in hotel helios een paar keer geklaagd over overlast, nog helios en solmar hebben iets ondernomen. toen er ook nog eens een kamer werd opengebroken en klappen uitgedeeld deed solmar nog helis in benidorm niets. klagen helpt niet, briefje terug gekregen dat ze nooit problemen hadden met het hotel.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

Wij hebben weer wederom een goede, fijne leuke vakantie gehad. Weer eens een ander hotel via Solmar geprobeerd weer hartstikke goed. Solmar weer bedankt voor onze geweldige vakantie en vakantie reis.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

geen

Algemene indruk:	4
Gebruikersvriendelijkheid:	6
Informatievoorziening:	6
Boekingsprodecure:	6
Klantenservice:	1
Cijfer totaal:	4.6

Solmar is een prima organisatie wanneer alles goed gaat. Echter, indien je een kamer (in een zogenaamd luxe en duur hotel) aantreft met schimmel, uit de muur vallende stopcontacten geeft Solmar totaal niet thuis. Voor mij de laatste keer geweest

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Reis al een aantal jaren met Solmar, heb er echt geen klagen over. tot nu toe nog steeds goed behandeld en de hotels die we hebben gehad, zijn ook gewoon goed. Hoop dat we nog een aantal jaren met solmar mogen reizen.

Algemene indruk:	4
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	4
Klantenservice:	4
Cijfer totaal:	5.2

Wij zouden heel graag met solmar tours naar Spanje zijn gereisd. Door gezondheidsproblemen is het zeer moeilijk om boven in de bus plaats te nemen. We wilden graag extra betalen voor een gegarandeerde plaats beneden. De reactie van Solmar was echter: Wie met ons wil reizen moet zelf ervoor zorgen mobiel genoeg te zijn om overal in de bus plaats te kunnen nemen. Met deze uitspraak heb ik nog steeds behoorlijk veel moeite, want daar kan ik niet zelf voor zorgen, dus zijn we veel beperkter in onze vakantiemogelijkheden.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	8.2

Ben 5-6 keer met Solmar op reis geweest nooit geen problemen gehad,niet tijdens de reis of in hotel.heb helaas in 2010 en 2011 een vakantiefolder aangevraagt maar nooit ontvangen. A.L.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.8

we zijn dit jaar voor het eerst met solmar naar pineda de mar geweest de reis was perfeckt vriendelijke chauffeurs en hostess dit is ons zo bevallen met solmar we raden iedereen het toe volgend jaar gaan we weer met solmar naar spanje

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

hotel pimar in blanes was heel goed. het was alleen niet de kamer die we gereserveerd hadden. dat was een kleine teleurstelling. maar we blijven met solmar meegaan.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

ga al jaren met solmar naar spanje!ervaren chauffeurs,vriendelijk en behulpzaam.goede hotels.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9.2

Ik heb vele rondreizen met Solmar Tours gedaan en die waren altijd TOP!! Prachtige hotels lekker eten mooie bussen vriendelijke busschauffeurs en hostes, een vette 10 van ons!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Wij zijn in het verleden al een paar keer met Solmar weg geweest.Altijd goed... dan lees ik dat er mensen zijn die ook al járen met Solmar weggeweest zijn en dan 1 keer wat trubbel hebben.Geven ze meteen een lage waardering, flauw hoor.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

Al vele malen een strandvakantie gedaan en rondreizen.Ook bij nare omstandigheden goed begeleiden heel vaak mijn voorkeur in de bus gekregen. daarom een pluim voor SOLMAR

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8

wij zijn in oktober naar benidorm geweest in hotel Royal prima hotel goed verzorgd het eten en de kamers een aanrader waard mooie ligging

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7

WIJ ZIJN 4-10-2010 MET SOLMAR NAAR SALOU GEWEEST HET WAS HEEL GOED , IK BEN AL EENS EERDER MET DE BUS NAAR SPANJE GEWEEST MAAR IK VOND HET DEZE KEER HEEL GOED GEREGELD VOLGENDE KEER GA IK WEER MET SOLMAN

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.6

afgelopen sept.2010 zijn wij naar malgraat geweest. en de bus reis was goed gegaan/goed hotel papi maar de terug weg was iets minder leuk.veel onbehouden jeugd met scheuwen/hard praten enz. maar wij zijn wel even lycenburg in geweest (voor mensen die ontbijt hebben) en s.avond optyd thuis gekomen.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

We zijn in september met Solmar naar Praag geweest, het was in een woord geweldig.De chauffeur en hosstess waren uniek,niks was hun teveel.Alles was prima geregeld,een gezellig gezelschap,mooi weer,5 dagen lang genieten. We gaan in 2011 weer een mooie trip maken met Solmar.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8.4

hebben dit jaar voor de 25ste keer bij Solmar geboekt. Wij zijn er uitstekend over te spreken. Nr.26 volgt zeker.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	8.4

Wij zijn met Cris en Anke naar Griekenland geweest van 9sept tot 21 sept en niks als lof over die twee,de reis was wel zwaar maar je krijgt er ook wat voor terug,maar de reis is achter af toch wel duurder uit dan verwacht maar dat komt niet door solmar,de entrekaartjes weten ze de prijzen wel,verder hebben we genoten van de jongens van de kameraploeg,er was een perzoon niet mee eens dat er opnames werden gemaakt,hijheeft bijna onze vacantie verpest maar Cris heeft dat goed opgelost door toch bij hem aan tafel te gaan zitten eten met Anke.maar als deze perzoon noch problemen wil maken laat het dan maar weten . Dus op naar de volgende reis wij hopen dan met Cris naar st-Petersburg zal wel een lange reis worden maar dan zien we wel wat. Bedank voor de goed verzorgde reis. Fam Frissen en Schetters en Vlodrop uit Bunde.

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.6

wij zijn met het gezin in Juli naar Spanje geweest.Met de heenreis geen probleem maar met de terug weg van Maarheeze naar onze woonplaats..verschrikkelijk!!!! ER waren meer passagiers in de bus dan stoelen!!!Ik had betaald voor 4 stoelen maar mijn zoon van 11jaar moest maar plaats nemen op het trapje in de bus en mn zoontje van 2jaar moest ik maar op schoot houden terwijl ik ook voor hem betaald had voor een eigen stoel. Ik heb een klacht ingediend omdat ik bedrag terug wil hebben...maar het is nu eind september en ik heb nog NIETS GEHOORD VAN SOLMAR!!!Dus dit geeft mn bedenkingen.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

Wij gaan al jaren met Solmar. Altijd goed geregeld en verzorgd, zowel de pendel als ook de excursie reizen.Een prima organisatie. Tip. Ga ook eens met Solmar naar Kroatië voor een georganiseerde reis.Heel mooi.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8.4

Met Solmar van 9-16 september 2010 voor de eerste keer een excursiereis gemaakt naar Tirol, voorheen altijd strandvakanties. Nog nooit zo'n leuke vakantie gehad,ondanks dat de gemiddelde leeftijd ruim boven de 65 jaar was, zelf 50+. Complimenten voor de organisatie en vooral voor rustige en fijne chauffeur Dirk en leuke en vriendelijke hostes Suus. Is voor herhaling vatbaar.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.4

ben op 9september naar de bloemenriviera geweest 8 dagen. was helemaal top. de leukste vakantie die ik heb mee mogen maken. en veel gelachen met de chaufeur en hostes. een echte aanrader .

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

bedankt voor de moeeie reis naar de bloemenriviera op. bedankt gerwin en richelle jullie waren top . hoop volgende keer weer jullie te hebben . grt fam rentinck

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.6

op 27-8-2010 met solmar naar toscane geweest het was een fantastische vakantie,een aanrader voor iedereen.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Het is na lange tijd (10jaar) dat ik eindelijk met mijn vrouw weer op vakantie ging.Mijn voorkeur gaat uit naar het vliegtuig maar daar mijn vrouw niet durft werd het dus de bus.Na vele vakantiesite`s kwam ik bij solmartours terecht.We hebben gekeken naar diverse plaatsen (callela,lloret etc)we kwamen terecht op malcrat de mar in hotel bella playa.We hebben gekeken naar de beoordelingen en deze waren zeer goed een gemiddelde van 8.9.Solmar opgebelt en geboekt.Er waren nog 2 plaatsen beschikbaar in hun nieuwe First Class bus.Nou ik wil dus nooit een andere bus meer,zeer ruime zit/ligplaats een alles super de luxe.Prima buschauffeurs en een top hostess(Cindy)Het hotel Bella playa had eenvoudige kamers (wel wat gehorig) maar wat een perfecte verzorging.Al het personeel heel vriendelijk iedere dag opgemaakte bedden en schone handdoeken,en het eten(we hadden vol pension) was super 3x per dag heel uitgebreid dus genoeg keus voor iedereen.Over de toetjes maar te zwijgen wat lekker allemaal.wij hebben een heerlijke vakantie gehad wan het begin tot het einde.Bedankt Solmar.Wij boeken zeker volgend jaar weer bij jullie als we met vakantie kunnen.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

Jaren geleden met solmar naar spanje toe gegaan benidorm was echt super en niet duur. ik adviseer nog steeds de mensen om met hun te gaan.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Wij zijn naar de Bloemenriviera geweest en hebben een fijne reis gehad ook mede door de vriendelijke chauffeur Gerwin en de hostesse. wij willen foto's naar solmar sturen,maar weten niet hoe wij dit kunnen doen. Kunt u ons daar een berichtje over sturen? vast onze dank.Wij zijn al eens eerder naar Spanje geweest met solmar,maar wij willen meer een soort rond reizen zien te maken en zullen wel meer van solmar gebruik gaan maken en dan als plaatsen weer op stoelen een en twee.

Algemene indruk:	4
Gebruikersvriendelijkheid:	6
Informatievoorziening:	4
Boekingsprodecure:	6
Klantenservice:	4
Cijfer totaal:	4.8

Benidorm. Heenreis: bevroren waterleiding, waardoor geen heet water voor dranken.Alleen lauwwarm via magnetronnetje. Terugreis: nog steeds kapotte warmwaterleiding, dus weer lauwwarme dranken via magnetron.Een Solmarbus die voor ons ook op thuisreis was, had koelwaterproblemen, we moesten er de hele thuisreis achter blijven rijden om op parkeerplaatsen water bij te vullen, of in geval van nood die passagiers op te nemen. Dit jaar gelukkig weer bij Primavera geboekt.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

gaan in sep. weer met solmar naar Spanje !waarom??We zijn dik tevreden en kunnen het niet beter wensen!!! aA velthuis

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.6

ga al jaren met solmar mee, goed georganiseerd en first class is helemaal ideaal

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	9.2

Gewoon heel goed!!! Wij gaan al 20 jaar mee, en het bevalt uitstekend.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Ben al vaker met SOLMAR naar Spanje geweest en ga dit jaar weer met SOLMAR ,Altijd goede ervaringen en zeer klantvriendelijk ook de Chauffeurs en de hostessen. Een aanrader qua reisbureau

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

reizen al een aantal jaren met solmar dit jaar met vrienden kinderen en kleinkinderen heerlijk zitten en je vakantie begint al vriendelijk personeel word ook met de rokers rekening gehouden stoppen voldoende echt een aanrader

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8.4

Dit jaar ga ik voor de 3e keer met Solmar naar Spanje en enkele jaren geleden heb ik een tripje met ze naar Parijs (Euro Disney) gemaakt.Altijd vriendelijk zowel aan de telefoon als ook de chauffeurs in de bus.Altijd goede hotels voor een heel redelijke prijs.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8

de reis naar wenen is een grote aanrader vooral met Jos en Marco dank je wel jullie zijn geweldig.Wij reizen al jaren met solmar een een woord klasse. met vriendelijke groet Willem en Riet uit Apeldoorn.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.2

We zijn terug van een vakantie Salou hotel Delfin Park alles helemaal perfect reis hotel volgend jaar zeker weer met Solmar

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.4

Stedentrip naar PRAAG gemaakt. Prima georganiseerd! Ook het hotel was goed. En dan de chauffeurs, het echtpaar Rudy en Anita, waren gweldig!! Solmar mag trots zijn zulke mensen in dienst te hebben! Een 10PLUS voor Rudy en Anita!!!!!!!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.2

was al voor de derde keer in hotel papi het is een geweldig hotel maar dit keer was het eten niet denderend. warm eten was vaak lauw tot koud.jammer was het eten was altijd top. hotel is ook topook mooi gerenoveerd.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

top reisorganiatie, ik boek hier al 10 jaar en ik heb nog nooit problemen gehad. top personeel en ze stoppen ong 1x in de 4-5 uur en dat is fijn, ook stoppen ook in goede wegrestaurants!

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

bedankt solmar voor de enorm leuke vakantie, iedereen is vrolijk! boek hier!

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

geachte Solmar-medewerkers, heel hartelijk dank voor de geweldige service om mij en andere gestrande spanje-reizigers veilig en goedkoop naar nederland terug gebracht te hebben. Vliegen was niet mogelijk maar jullie stonden voor ons klaar!! Nogmaals alle complimenten

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.2

alles is gaat vlot en heel erg goed, als er bij jullie geboekt wordt netjes en vreindelijk word je behandeld.... bedankt daar voor.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9.4

gaan al jaren met solmartours naar spanje.fantastische reisorganisatie!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.8

mijn vriendie en ik gaan al naar volle tevredenheid met somar op vacantie

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Ook wij gaan al heel wat jaren met de bus,verleden jaar zelfs 2 x tot volle tevredenheid. Alleen de stoelenkwestie van de vorige meneer komt ons bekent voor,hebben we ook al eens gehad. Maar ook een kapotte bus onderweg,waar alles aan gedaan is,een grote pluim voor de busonderneming en Solmar,we kregen zonder vragen de helft van onze firstclassstoel terug. Dat noem ik service, Gr Fam van Ast

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

met een uitschuiftafeldame achter je is een firstclass stoel niet altijd een firstclass stoel.van de kingsize dame mocht de stoel niet in de slaapstand gezet worden ze zou dan volkomen klem komen te zitten,dus aub rechtop blijven zitten gedurende de nacht.op mijn vraag of ze de toeslag op de stoel aan mij terug wilde betalen werd met hoongelag gereageerd.dit is me nu al tweemaal overkomen voor mij dus nooit meer een firstclass reis, er komen blijkbaar teveel zwaarlijvige mensen op af weg is dan je duurbetaalde firstclass comfort.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

Wij gaan al jaren met Solmar naar Spanje en hebben altijd een fijne reis gehad.Vooral hun first class bussen zijn top.Je komt voor weinig geld in Spanje.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	7.8

Wij zijn al 5 jaar met Solmar op vakantie naar Spanje geweest en dat bevalt ons prima! Wij vinden het alleen jammer dat je op de website geen kamers kunt boeken voor een gezin met 3 of meer kinderen. Verder ga zo door Solmar!!

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7

pas op met koffers solmar neemt geen enkele verantwoording ook niet als de chauffeur moedwillig je koffer zwaar beschadigd

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

Wij gaan al jaren met Solmar en hebben altijd een goede reis en Hotel gehad. We hebben 2x iets anders gedaan maar volgend jaar weer Solmar. H v Huijkelom

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9

We gaan al 20 jaar mee met Solmar( dat zegt al genoeg)waarvan de laatste 17 jaar naar Pineda de Mar.(4 weken in Promenade Park) Altijd een al een goede reis gehad, maar vooral sinds een aantal jaren met de first class. Bus 2 van Franske met co. Deze "bemanning" is geweldig. Vriendelijk, gezellig en bereid een verzoek te voldoen indien daar de mogelijkheid toe is maar vooral zeer rustig en vertrouwd rijdend. Verder is men ook op het kantoor als wij telefonisch boeken altijd vriendelijk, geduldig en bereid alle info te geven die we vragen. We zijn niet meer zo piep meer, maar blijven voorlopig Solmar, Pineda en de first class (met Franske?) toch maar trouw. Een groet van Kees(die snor) en Ieneke v.Arnhem

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

solmar is een goede reisorganisatie met vriendelijk personeel je wordt goed en vriendelijk te woord gestaan

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

De busreis naar Salou (eind augustus) was prima en heel gezellig met de busbemanning Lars en Ivo en Senna(heen) en Joke(terug) Hotel Las Vegas is een goed hotel. Wij gaan vast terug met Solmar natuurlijk. Is een goede organisatie. Nog nooit klachten gehad.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.8

Prima reis gehad met Solmar afgelopen zomer naar Malgrat da Mar. Aardig busbemanning, enige minpuntje was misschien dat de stoelen wat aan de kleine kant waren.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	8.8

alleen maar solmartours voor onsen niets anders

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7

Wij zijn voor de 2e keer mee geweest met solmartours ,en deze keer gekozen voor firstclass stoelen .We hebben ons goed vermaakt in bus nummer 1 .

Algemene indruk:	1
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	5
Cijfer totaal:	6

3 Augustus met 16 man naar Onabrava geweest. Reisleiding nam niet eens de moeite om om op de hoogte te brengen van hotelwijzing ivm busongeluk spanje. Zijn 1 uur voor het inchecken erachter gekomen dat we in een ander hotel zaten. Met alle respect voor slachtoffers, maar geen enkel respect voor de reisleiding van Solmar. We moesten 1 nacht elder logeren, geen probleem, maar de taxi die ons de volgende dag zou ophalen kwam maar niet opdagen, na 2 uur vertraging, kwam er een busje voor 7 personen (gezelschap bestond uit 16 man en bagage). Gedeelte van het gezelschap moest met bagage naar het ander hotel lopen. Kamers niet zoals bij boeking toegewezen. Verblijf off. hotel was gelukkig in order.Heenreis was een ramp, chagrijn van een buschauffeur troela van de catering was alles behalve hygienisch. Heenweg twee gezellige buschauffeurs vol humor, geweldige gasten (Belgen), lol gehad met ze en we waren in no time weer in NL.Ze hebben een perfecte rit gereden. Juffrouw van de catering was ook geweldig. Aankomst plaats van bestemming, mijn reistas tijdens laden/lossen door iemand anders meegenomen. Tot op heden niets vernomen van Solmar, die geen medewerking wil verlenen. Medicijnen van kids zater erin. Knuffels en schoenen. Hebben de dieven niets aan, maar terugbrengen ho maar, waarschijnlijk vanwege een paar presentjes uit Spanje. Solmar zou desbetreffende persoon kunnen aanschrijven, daar het om een paar gezinnen gaat die bij ons in de bus zaten, maar verdommen het. Tja ben weer een ervaring rijker, met Solamar in zee, OH NEE OH NEEE.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	8.8

goeie ervaring xkr volgende keer weer met Solmar tours

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Voor de eerste maal met de bus naar Spanje via Solmar Tours. Het is ons super meegevallen. Prima service, bijzonder aardig personeel, prima gegeten onderweg, comfort bus super, entertainment en info in de bus zeer goed, kortom écht helemaal TOP.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9.2

Zeer vriendelijk bus personeel en behulpzaam

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9

geweldige organisatie en ik hoop dat ze nog heel lang zullen blijven bestaan. We hebben inmiddels al wel 25x een reis bij Solmar geboekt. Gewoon top!!!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.2

ben met solmar voor de eerste keer op vakantie geweest, en moet zeggen dat het mij voor 300% is bevallen. de reis,verzorging,en aandacht met de reis was voortreffelijk. zelfs toen de bus met panne kwam te staan hadden we binnen een half uur een andere waar we de reis mee voort kunnen zetten. het is voor mij dus voor herhaling vatbaar.{zeker weten)maar heb een klein drama.... toen ik m n foto s wilde overzetten naar mijn pc, zijn ze allemaal verloren gegaan. nu heb ik een vraag aan iedere tevreden reiziger van solmar of die van malgrat/santa susanna, mooie foto s heeft van de mooie omgeving daar die mij ook wil toe zenden. m n mail adres is. j.koole91@chello.nl b.v.b hartelijk dank.. kees...

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	6
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.2

De excursiereis naar Normandië hebben we als een succes ervaren, maar jammer genoeg werd het wat overschaduwd door de gebrekkige informatie voorziening van de reisleider. Waarschijnlijk ontstaan doordat de Nederlandse taal niet geheel beheerst werd, waardoor misverstanden ontstonden. Ook de gemaakte 'grappen' konden toets der waardering niet doorstaan. Het aantal uitstapjes was wel wat groot, waardoor wij helaas een paar hebben moeten laten vallen om wat bij te komen. Het ontvangst,verzorging en aandacht die door Regina is uitgevooert zijn als zeer aangenaam ervaren. Overigens de informatie over Solmar hotel was verwarrend want bij eerste informatie werd wel over de mogelijkheid gerept. Omdat verdere aanvullende informatie uitbleef, een tweede telefoontje gepleegt waarna bleek dat er geen overnachting mogelijkheid was. Hopelijk kunt u iets met deze oprechte informatie. met vriendelijke groet,

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8.6

We zijn 5dagen naar praag geweest met Rudi enAnita dat was voor ons een 10 waard wees zuinig op dit personeel ze zijn in een woord geweldig fam SCHUT uit Hilversum.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	8.8

Van 2t/m 15 mei Italie reis gemaakt.Veel moois gezien en meegemaakt.Het begin was een avontuur,door dat de bergwegen(paden)nog al smal waren kon de bus moeilijk naar boven cq beneden.De tweede dag ging het mis en liep hij vast.Zie foto's op de site van Solmar.Dankzij onze uitstekende chauffeur Bob(die tijdens de reis veel informatie gaf)lukte het met behulp van oud chauffeursreisgenoten de zaak na 2 uur weer los te krijgen.2 dagen achtereen moest arme Bob achteruirijden om na 3 km op de doorgaande weg te komen.Met links en rechts zijn hulptoepen die voor en achter de bus liepen om aan wijzingen te geven.Wij noemde het al gauw voetreis naar Rome Dat resulteerde weer dat we in 1 slag een grote Solmar familie waren ook al omdat Egwan onze lieve hostess alles in het werk stelde om het ons naar de zin te maken.We hebben al menig Solmar reisje gemaakt maar dit vergeet ik niet gauw meer.Verder liep alles naar wens.Bob en Egwan nogmaals bedankt want terug in Maarheeze zo als jullie gemerkt hebben was het afscheid toch wel emotioneel en werd er bij menigeen een traantje geplengd.Zo mooi kan dus ook een Solmarreis zijn.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Een toporganisatie om je reis bij te boeken, we gaan al verschillende jaren met plezier op vakantie met Solmar!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8.4

Wij gaan al jaren met Solmar en hebben dit ook bij andere busmaatschappijen gedaan, maar ere wie ere toekomt, Solmar komen wij steeds weer bij uit als de maatschappij die ons het best bevalt.

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	5
Klantenservice:	5
Cijfer totaal:	6.6

ben al 25 jaar klant van solmar en regelmatig 2 maal per jaarmaar daar kijken ze bij solmar niet naar.nu het voor mijn vrouw moeilijkergaat om bovenin de te gaan had ik extra gevraagt voor beneden deksmaar bij vertrek moeten wij boven deks dat was een lijdensweg krijg als andwoord had U maar vroeger moetenboeken hadden zewel meteen kunnen zeggen dan hadden we niet geboekt de oude klant is geen koning meer

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.6

We zijn al een keer of 10 met solmar op vakantie geweest.En alle keren werdden we keurig in Spanje afgeleverd bij het geboekte hotel,moesten we een stukje lopen werd ons dat keurig verteld.De reisleiders sters waren altijd vriendelijk,En vaak genoeg wordt er gestopt onderweg.Moet je bellen met Solmar ik heb nog nooit meegemaakt dat ik een onvriendelijk persoon aan de lijn kreeg,En mijn ervaring is vraag het maar aan de Klantenservice ze helpen je altijd met iets uit te zoeken.Het zelfde geld voor de dames en heren in Spanje,we hadden een sterfgeval en binnen now time was alles geregeld.Petje af voor Solmar tours. vriendelijke groet Francien Mohnen

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

In sept.2008 was de reis naar Griekenland wederom een succes en chauffeur en personeel waren zeer attent. Het hotel in Korfos was goed, maar het personeel nonchalant, iedere keer na een excursie was onze kamerdeur niet meer afgesloten en het eten was ook niet echt bijzonder, op vakantie verwacht men toch bij het ontbijt verse broodjes! En het warme eten werd regelmatig koud geserveerd, vooral bij de mensen die achteraan zaten. Verder was de reis goed. Fam. de Bruijn Sint Jansteen

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9.4

Wij zijn de laatste 3 jaar 4 keer met Solmar op pad geweest (Salou 2006, Lloret 2007, St. Susanna (voorjaar 2008) en Salou (najaar 2008) en gaan in 2009 weer met Solmar dit keer naar benidorm in het voorjaar. Uit deze openingszin mag wel blijken dat wij zeer tevreden zijn over Solmar, de prijzen zijn gunstig en de kwaliteit van de hotels is goed. De website is sinds kort verbeterd en nu nog makkelijker, overzichtelijk en veel informtie die achteraf ook zeer juist is. Het boeken is zeer simpel en er is zeer veel keuze voor elk wat wils. Het personeel is vriendelijk tijdens de reizen, als scheelt het wel als het personeel van de bus zelf ook rookt (stop je iets meer :)) De klantenservice is goed bereikbaar en ook de kantoren in Spanje zijn goed te vinden en kunnen je goed helpen.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	6
Cijfer totaal:	8.8

we zijn al vele jaren klant van Solmar ,over de hotels niets dan goeds,maar wij hebben nu al een paar keer op de terug reis naar Nederland in een hele oude bus gezeten ,kan je echt niet normaal naast elkaar zitten. een paar jaar geleden hebben wij Solmar gebeld en een klacht ingediend. je moet eerst 10 keer bellen en dan gaan ze pas je klacht bekijken,uiteindelijk zei solmar dat de bus goed was.maar nu afgelopen september weer terug naar Nederland weer een hele oude bus,nu dus niet meer gebeld met solmar want het helpt toch niet. Als je belt om te boeken zijn ze heel vriendelijk maar als je met een klacht komt behandelen ze je als een stuk vuil.en dat verwacht je niet als vaste klant we gaan 2x per jaar naar spanje met solmar.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

We zijn voor het eerst met Solmar Tours op vakantie geweest de 10 daagse reis naar Toscane ik raad iedereen deze reis aan veel gezien en alles was goed georganiseerd en complimenten voor de buschauffeur en de hostess

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Ik ben dit jaar voor het eerst met Solmar mee geweest naar Malgrad en het was zeer goed geregeld, de reis, het hotel (Indalo park) en het eten waren prima. Zeer goede chauffeurs (bus 25) Ik ga zeker vaker mee. Een minpuntje, de stoel zittingen zijn vrij kort, ik ben 1,91

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	8.6

goede organisatie en er kan altijd wat fout gaan dat weet je als je op vakantie gaat

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

Wij zijn tweemaal naar Spanje geweest, prima, alleen slapen in de bus is voor ons geen succes. De reis naar Griekenland was fantastisch in 2005 en in 2006 hebben wij moeten annuleren wegens ziekte, prima geregeld. In 2007 was alles reeds volgeboekt en werden wij op de wachtlijst geplaatst voor 2008 en werden we bijtijds gebeld om te boeken .Hulde aan het attente personeel.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

Gaan al vanaf 1996 twee keer per jaar met Solmar met de bus naar Spanje. Nog nooit klachten gehad. Chauffeurs zeer ervaren en vriendelijk. Dit geldt tevens voor de hostesses op de bussen. Hotels ook altijd zeer goed.

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

Ik ben heel erg zeer tevreden van de Solmar-Tours die ons naar Calella gebracht hebben, we sliepen in Hotel"Neptuno" in Calella. 10 dagen. 22 Juni tot 1 Juli 2007. Op 22 Juni 2007 was het voor mij de eerste keer dat ik met Solmar-Tours naar Calella te gaan, en vond het heel erg spannend en leuk. Solmar-Tours is heel erg leuk. Calella is heel erg gezellige dorp en hebben veel leuke kroegen, restaurants, discotheken en winkels!! ik vond discotheek"Turisme35" wel heel erg leuk, in juni 2009 ga ik hier weer terug, dan kom ik weer naar Turisme35. Groeten van Roy.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

prima maatschapij ga al jaaren nooit klachten ,goede hotels elke keer weer echt solmar de beste!!!!!!!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

al 3 x met de solmar naar salou geweest. ik prima te doen, vorig jaar voor t eerst met de first class!een echte aanrader en kost maar een paar centen meer. prijs/kwaliteit verhouding goed. Wij pakken vd zomer nog een last minute.serice in de bus erg goed en ook schoon is onze ervaring.Ook erg leuk is dat we allemaal tegelijk vertrekken en mekaar tegekomt bij de tankstations, allemaal even vriendelijk.solmar tot gauw!

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	7
Klantenservice:	7
Cijfer totaal:	7.4

wij zijn naar Papaluna geweest in Peniscola met de busreis was alles top terplaatse een grandiose Hostes die ons alles heeft laten zien in de omgeving Evert heet hij dit heeft hij gedaan omdat van solmar een klein opvouwbaar scootmobielte wat je achter in de auto kunt meenemen andere jaar wel meegenomen en nu maakte solmar zoveel problemen en toen zei Evert ik laat jullie alles zien want ik vind dit erg sneu volgend jaar gaan we weer. Solmar legt de bal bij het vervoersbedrijf en de chauffeurs vinden het ook onzin dat ding weegt net zoveel als een koffer en is net zo groot als een buggie.Fam Lindoorn

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

ga al jaaren met solmar deze zomer weer 10 dagen ff naar spanje!het is een betrouwbare busmaatschapij echt ga met een gerust hart op vakantie met solmar. hotels goed, bussen goed, de chaufers ja dat is verschillend maar altijd een veilige aankomst!!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	9

We gaan al meer dan 15 jaar met Solmar naar goed geselecteerde hotels in Spanje, waar ook plaatselijke hosten/es je in het hotel bezoeken en excursie's adviseren. Bij "ongevallen" begeleiden zij je deskundig naar een arts of ziekenhuis! Sinds vorig jaar maken we ook excursiereizen waarop je met voldoening terug kunt zien. Kortom: een uitstekende reisorganisatie! Schone en verzorgde bussen, ervaren vriendelijke chauffeurs en prettige hostes. Na een gemaakte keus uit de uitgebreide reisbroshure hoef je je alleen maar op de vakantie te verheugen.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Wij zijn van 7 t/m 12 maart naar Praag geweest een prachtige rondreis, met een geweldige chauffeur en vrouw, Petra onze gids in Praag was ook geweldig vooral omdat ze zo goed Nederlands sprak De reis zat prima in elkaar erg veel gezien, we zijn onder de indruk van Praag!! We willen nog een keer naar Wenen maar helaas heeft Solmar dit niet in het progamma anders hadden we vast geboekt.

Algemene indruk:	8
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	8

Wij zijn van 7 t/m 12 maart naar Praag geweest een prachtige rondreis, met een geweldige chauffeur en vrouw, Petra onze gids in Praag was ook geweldig vooral omdat ze zo goed Nederlands sprak De reis zat prima in elkaar erg veel gezien, we zijn onder de indruk van Praag!! We willen nog een keer naar Wenen maar helaas heeft Solmar dit niet in het progamma anders hadden we vast geboekt.Groetjes Thea en Wim Zitman

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	5
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	1
Cijfer totaal:	5.6

Zit te duppen over uw aanbieding naar Kroatie-Kvarner,doch de slechte ervaring van vorig jaar naar Andorra,doet mij erg twijfelen.De afhandeling van de door mij geuite klachten was zeer bedroevend en totaal onbevredigend en dat nadat wij reeds tientallen jaren tot uw vaste klanten mogen gerekend worden

Algemene indruk:	1
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	1
Cijfer totaal:	5.8

al jaren vaste klant tot volle tevredenheid!! na jaren 1 x een klacht en dan word je als een paria behandeld echt waar, je wordt als achterlijk versleten en ze doen er echt NIKS aan. Waardeloos bedrijf, ze doen of jij de enige bent met klachten maar wij weten wel beter Naar Rosamer Garden geweest in Lloret de Mar, beschimmeld brood, drie bedden voor 4 personen enz. enz. En SOLMAR lacht je gewoon uit!!!!!!!!!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	9
Informatievoorziening:	9
Boekingsprodecure:	9
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9

Solmar tours is een zeer goede reisorganisatie we zijn al een keer met hun bussen meegereisd en moet zeggen helemaal top ook de accomodaties waren altijd top aangesloten bij de SGR vriendelijk personeel en zeer scherpe prijzen.

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	9.6

Wij zijn dit jaar voor de 6e keer met Solmar op vakantie geweest,en alle 6 keren hebben wij een hele geweldige vakantie gehad,mede door de goede verzorging en service van Solmar Tours.De chauffeurs rijden heel goed,en de hostess verzorgt je ook heel goed.De accomodatie(hotel in ons geval) is elke keer prima in orde.Nee,voor ons is het ook alleen maar Solmar Tours.Dus ook voor ons geld:never change a winning team!!!!

Algemene indruk:	10
Gebruikersvriendelijkheid:	10
Informatievoorziening:	10
Boekingsprodecure:	10
Klantenservice:	10
Cijfer totaal:	10

Wij reizen al jaren met Solmar tours,en dit ter volste tevredenheid!Sterker nog we kiezen er zelfs voor om 4 uur extra in de bus te zitten terwijl we bij een andere Busbedrijf op nog geen 2 minuten loopafstand zo in kunnen stappen,maar :"Why change a winning team"?Kei goed,om het maar even op z,n Brabands te zeggen.!

Algemene indruk:	9
Gebruikersvriendelijkheid:	8
Informatievoorziening:	8
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	9
Cijfer totaal:	8.4

Solmar heeft de boel prima voor elkaar!

Algemene indruk:	7
Gebruikersvriendelijkheid:	7
Informatievoorziening:	7
Boekingsprodecure:	8
Klantenservice:	8
Cijfer totaal:	7.4

Goede boekings ervaring en goede verzorging in bus leuke reis hostes goede ervaring mee gehad met 6 personen geweest naar salou