Passagiers die vanaf 20 maart zonder de benodigde ESTA-toestemming naar de VS willen vliegen worden door KLM en Martinair aan de gate geweigerd, uit angst voor hoge boetes. 'We gaan de klant en de branche uitgebreid informeren over de nieuwe regels, zodat we hopelijk iedereen gewoon kunnen vervoeren.'

Reizigers moeten online toestemming vragen bij de Amerikaanse overheid om het land te mogen betreden. Wie dit niet doet riskeert bij aankomst dat hij wordt teruggestuurd. Daarnaast hangt ook airlines die passagiers zonder ESTA-toestemming vervoeren een zware boete van mogelijk een miljoen euro per dag boven het hoofd.

Communiceren
‘We gaan de komende tijd grootschalig zowel richting consument als branche de noodzaak van het ESTA-formulier communiceren,' zegt de woordvoerder. ‘Reisagenten kunnen op korte termijn informatie verwachten over hoe ze hun klant optimaal kunnen voorlichten.'

Overigens kunnen reizigers op Schiphol nog last-minute een ESTA-aanvraag doen. ‘Daar worden de check-in kiosks momenteel op aangepast. Daarnaast biedt ook de website van KLM uitgebreide informatie aan passagiers.

(bron: Reisrevue.nl)