|
De Consumentenautoriteit doet invallen bij grote online ticketaanbieders waaronder Vliegtarieven.nl (Montys) en Cheaptickets.nl (Beins). Zij moeten onder meer kunnen aantonen dat hun vluchtaanbiedingen daadwerkelijk boekbaar zijn tegen het vermelde tarief
Airlines aan de knoppen
‘Ik heb tegen de inspecteurs van de Consumentenautoriteit gezegd dat dat voor ons niet altijd mogelijk is, omdat de airlines aan de knoppen zitten. Via hun yield management-systemen fluctueren de prijzen’, zegt Montys-directeur Bob Rus.
De Consumentenautoriteit gaat zich hier volgens hem over beraden. ‘Zij willen ook al inzage in ons e-mailverkeer met airlines.’
Ook moet er van de toezichthouder op de websites duidelijk bij staan dat de genoemde prijzen exclusief boekingskosten zijn. ‘Aan die eis zullen we gehoor gaan geven’, aldus Rus.
Code Reisaanbiedingen
In de branche wordt daar kritisch op gereageerd. Er zijn hierover met de Consumentenautoriteit immers nog geen concrete afspraken gemaakt in het kader van de Code Reisaanbiedingen. De toezichthouder zou zich echter mede baseren op de nieuwe Europese richtlijn voor ‘eerlijke handelspraktijken’.
(Bron: Reisrevue)
|